Kvalitetspolicy

Processfilters affärsidé är att leverera driftssäkra och lönsamma installationslösningar som optimerar hanteringen av stoft och rökgaser från
olika processer och som dessutom förbättrar kundernas produktionslinjer, avfallshantering och återvinning.

Vår kvalitetspolicy innebär:

• Långsiktiga kundrelationer där vi skapar förtroende och ett nära samarbete.

• Nolltolerans – genom att producera och leverera produkter och anläggningar enligt kundens beställningar och krav. Vi uppnår detta mål genom att  vara innovativa och bidra till ett kontinuerligt förbättrande i allt vi gör.

• Våra tjänster och produkter ska levereras inom avtalad tid med rätt kvalitet i förhållande till kunders förväntningar och specifikationer.

• Högsta integritet i vårt samarbete med kunder, leverantörer och med varandra.

• Att följa alla tillämpliga lagar och regler inom de områden vi arbetar.

• En miljö som motiverar till anställdas engagemang och till lagarbete.

• Hög kompetens. Vi ska se till att varje medarbetare har relevant utbildning.

• Att reklamationer och andra eventuella klagomål behandlas professionellt och utan dröjsmål.

• Fortlöpande utvärdera kvalitetsarbete.

• Att vi ska ställa samma krav på våra leverantörer som på oss själva.

• Att vi aldrig gör avkall på våra kunders eller medarbetares säkerhet.